ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DIENSTLEVERING
VAN: Impedio, Jan van Hoofstraat 2, gevestigd en kantoor houdende te Best
ARTIKEL 1: DEFINITIES.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder; gebruiker: de gebruiker van de algemene voorwaarden; Impedio, Jan van Hoofstraat 2, 5684 XS BEST, tel: 06-28269306. Opdrachtgever is wederpartij (persoon, rechtspersoon) van gebruiker.
ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID VAN DEZE VOORWAARDEN.
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen gebruiker en een opdrachtgever waarop gebruiker deze voorwaarde van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. De onderhevige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met gebruiker, voor uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
ARTIKEL 3: OFFERTES.
De door gebruiker gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders aangegeven. Gebruiker is slechts aan de offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk binnen dertig dagen wordt bevestigd. Bij elke offerte zijn de genoemde prijzen exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
ARTIKEL 4: UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST.
Gebruiker zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan gebruiker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan gebruiker worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan gebruiker zijn verstrekt, heeft gebruiker het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
ARTIKEL 5: CONTRACTDUUR; UITVOERINGSTERMIJN.
De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd welke eindigt na betaling van de factuur. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever, gebruiker derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
ARTIKEL 6: OVERMACHT.
Indien gebruiker door overmacht geheel of gedeeltelijk verhinderd is tot nakoming van de overeenkomst, is gebruiker gerechtigd om zonder rechtelijke tussenkomst, de overeenkomst op te schorten of geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat gebruiker tot enige schadevergoeding verplicht is. Gebruiker zal bij overmacht wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk (laten) berichten. Van overmacht is sprake bij gebeurtenissen en omstandigheden die buiten de wil van gebruiker vallen, zoals staking, brand, het in gebreke blijven van toeleveranciers, het achteraf in gebreke blijken te zijn van geleverde materialen en/of gebruikte apparatuur, ziekte of overlijden, het bij verder uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden in conflict komen met de geldende wetgeving en misbruik van wederpartij van door gebruiker in goed vertrouwen verstrekte informatie.
ARTIKEL 7: AANSPRAKELIJKHEID.
Onder een verwijtbare fout wordt verstaan: een fout die gebruiker onder de desbetreffende omstandigheden, met in achtneming van normale oplettendheid en bij normale wijze van vakuitoefening, behoort te vermijden. Door de gebruiker te vergoede schade is per opdracht steeds beperkt tot een bedrag gelijk aan het honorarium van de gebruiker. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat terzake van de uitvoering van de opdrachten ten behoeve van de opdrachtgever, alle aansprakelijkheid van gebruiker voor gevolgschade wordt uitgesloten. Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
ARTIKEL 8: OPZEGGING.
Indien de opdracht door opdrachtgever wordt opgezegd, is gebruiker gerechtigd 15% van de totaal kosten van de opdracht met een minimum van € 100,00; aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
ARTIKEL 9: GEBREKEN; KLACHTENTRMIJNEN.
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan gebruiker. Indien een klacht gegrond is, zal gebruiker de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen.
ARTIKEL 10: GARANTIE.
Garantie houdt in dat achteraf geconstateerde gebreken in de tekening 1 maal kosteloos zullen worden verbeterd. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, vervallen aanspraken op garantie 3 maanden na datum van facturering.
ARTIKEL 11: BETALINGSCONDITIES.
Betaling van de factuur dient binnen 14 dagen na de factuurdatum te worden gestort op bankrekening van gebruiker, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen. Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever voor iedere verdere overschrijding van de betalingstermijn met 14 dagen aan gebruiker een rente wegens te late betaling verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente; onverminderd het recht het eisen van onmiddellijke en volledige betaling. Verhoogt met € 5,00 aan administratie kosten. Twee maanden na factuurdatum wordt tot incasso overgegaan. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00; alles exclusief omzetbelasting. De vordering tot betaling is direct opeisbaar bij surseance van betaling, faillissement, stillegging resp. liquidatie van de wederpartij.
ARTIKEL 12: GEHEIMHOUDING.
Beide partijen zijn jegens elkander verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
ARTIKEL 13: GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT. Op geschillen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden, afhankelijk van de betreffende rechtsvordering, voorgelegd aan het kantongerecht te Eindhoven of de arrondissementsrechtbank te Den Bosch. Deze algemene voorwaarden worden niet ongeldig, vanwege eventuele -achteraf geconstateerde- taalkundige fouten.
